인스타그램 스토리, 노래가 안 나올 때 해결 방법은?

인스타그램 스토리, 노래가 안 나올 때 해결 방법은?

 

목차

1. 인스타그램 스토리 노래 기능, 왜 안 될까요?
2. 가장 먼저 시도해야 할 기본 해결 방법
3. 인스타그램 앱 관련 문제 해결
4. 계정 및 지역 설정 확인
5. 저작권 문제 및 비즈니스 계정 제한
6. 마지막으로 시도할 수 있는 최후의 방법

인스타그램 스토리 노래 기능, 왜 안 될까요?

인스타그램 스토리에 좋아하는 노래를 추가하려고 하는데, 갑자기 노래 스티커가 사라지거나 재생이 되지 않아서 당황스러웠던 경험이 있으신가요? 이 문제는 생각보다 많은 사용자가 겪는 흔한 문제입니다. 인스타그램의 노래 기능은 사용자의 위치, 계정 유형, 앱 버전 등 다양한 요인에 따라 제한될 수 있기 때문입니다.

간단한 오류부터 복잡한 계정 설정까지, 여러 가지 원인이 존재하며, 각 원인에 맞는 해결책을 찾아 적용해야 합니다. 이 글에서는 인스타그램 스토리 노래 기능이 정상적으로 작동하지 않을 때 시도할 수 있는 모든 해결 방법을 단계별로 자세히 설명해 드릴 테니, 더 이상 고민하지 마세요.

가장 먼저 시도해야 할 기본 해결 방법

노래 기능이 갑자기 안 될 때, 가장 먼저 시도해야 할 몇 가지 간단한 해결 방법이 있습니다. 이 방법들은 대부분의 일시적인 오류를 해결하는 데 효과적입니다.

1. 인스타그램 앱 강제 종료 후 재시작

스마트폰에서 인스타그램 앱을 완전히 종료한 후 다시 실행해 보세요. 앱이 백그라운드에서 실행되면서 발생한 일시적인 충돌이나 오류가 해결될 수 있습니다.

2. 스마트폰 재부팅

스마트폰 자체를 껐다 켜는 것도 좋은 방법입니다. 시스템 메모리를 초기화하고, 다른 앱과의 충돌을 해결하여 인스타그램 앱이 원활하게 작동하도록 돕습니다.

3. 인터넷 연결 상태 확인

와이파이(Wi-Fi)나 모바일 데이터 연결이 불안정하면 인스타그램의 모든 기능이 제대로 로드되지 않을 수 있습니다. 다른 웹사이트나 앱이 정상적으로 작동하는지 확인하고, 와이파이를 껐다가 켜거나 모바일 데이터로 전환해 보세요.

4. 인스타그램 서버 상태 확인

드물지만, 인스타그램 자체 서버에 문제가 발생하여 기능이 일시적으로 중단될 수 있습니다. 다운디텍터와 같은 웹사이트에서 인스타그램의 서버 상태를 확인하거나, 다른 SNS를 통해 관련 소식이 있는지 찾아보는 것도 좋은 방법입니다.

인스타그램 앱 관련 문제 해결

기본적인 해결 방법으로 문제가 해결되지 않는다면, 인스타그램 앱 자체에 문제가 있을 가능성이 높습니다.

1. 인스타그램 앱 업데이트

오래된 버전의 앱을 사용하고 있다면 버그나 호환성 문제가 발생할 수 있습니다. 앱 스토어나 구글 플레이 스토어에서 인스타그램 최신 버전이 있는지 확인하고, 있다면 반드시 업데이트해 주세요. 최신 버전에는 버그 수정 및 새로운 기능이 포함되어 있어 문제가 해결될 가능성이 높습니다.

2. 앱 데이터 및 캐시 삭제

오랫동안 앱을 사용하면 쌓이는 캐시 데이터가 앱의 성능을 저하시키거나 오류를 유발할 수 있습니다. 캐시를 삭제하는 방법은 다음과 같습니다.

• 안드로이드: 설정 > 앱 > 인스타그램 > 저장 공간 > 캐시 삭제 및 데이터 삭제
• iOS: iOS에서는 캐시를 개별적으로 삭제하는 기능이 없습니다. 앱을 삭제했다가 다시 설치하는 방법으로 캐시를 지울 수 있습니다.

3. 인스타그램 앱 삭제 후 재설치

위 방법들로 해결되지 않으면 앱을 완전히 삭제한 후 다시 설치하는 것이 가장 확실한 방법입니다. 이렇게 하면 모든 데이터와 설정이 초기화되어 깨끗한 상태에서 앱을 다시 사용할 수 있습니다.

• iOS: 인스타그램 앱을 길게 눌러 제거하거나, 설정 > 일반 > iPhone 저장 공간 > 인스타그램 > 앱 제거를 선택하세요.
• 안드로이드: 설정 > 앱 > 인스타그램 > 제거를 선택하거나, 홈 화면에서 앱 아이콘을 길게 눌러 제거하세요.

계정 및 지역 설정 확인

인스타그램의 일부 기능은 사용자의 계정 유형이나 위치에 따라 제한될 수 있습니다.

1. 비즈니스 계정에서 개인 계정으로 전환

인스타그램은 저작권 문제로 인해 비즈니스 계정에서 특정 상업용 음원 사용을 제한할 수 있습니다. 만약 비즈니스 계정을 사용 중이라면, 잠시 개인 계정으로 전환해 보세요. 전환 후 노래 기능이 다시 나타난다면, 저작권 문제 때문일 가능성이 높습니다.

• 계정 전환 방법: 설정 > 계정 > 계정 유형 전환 > 개인 계정으로 전환

2. VPN 사용

인스타그램의 음악 기능은 국가별 라이선스 계약에 따라 제공되는 음원이 다릅니다. 만약 현재 위치한 국가에서 특정 음원이 제공되지 않는다면, **VPN(가상 사설망)**을 사용하여 다른 국가의 IP 주소로 접속해 보는 것도 하나의 방법입니다. VPN 앱을 실행하고 미국, 영국 등 음악 라이브러리가 풍부한 국가로 설정한 뒤 인스타그램에 접속해 보세요.

저작권 문제 및 비즈니스 계정 제한

앞서 언급했듯이, 비즈니스 계정은 인스타그램 스토리에서 상업적 용도로 사용 가능한 음원만 제공받습니다. 이는 저작권 문제 때문이며, 인스타그램이 정식으로 계약을 맺지 않은 음원은 사용할 수 없습니다. 이 때문에 일부 유명 가수의 최신곡이나 특정 음원이 비즈니스 계정에서는 표시되지 않을 수 있습니다.

만약 비즈니스 계정을 유지해야 한다면, 제공되는 음원 중에서만 선택하거나, 다른 방법을 찾아야 합니다. 예를 들어, 직접 제작한 음악이나 저작권이 없는 무료 음원을 사용해 동영상을 만든 후 업로드하는 방법이 있습니다.

마지막으로 시도할 수 있는 최후의 방법

위의 모든 방법을 시도했는데도 문제가 해결되지 않는다면, 다음 두 가지 방법을 고려해 볼 수 있습니다.

1. 인스타그램에 문제 신고하기

인스타그램 고객센터에 직접 문제를 신고하는 방법입니다. 인스타그램 앱 내에서 설정 > 도움말 > 문제 신고를 통해 자세한 상황을 설명하고 스크린샷이나 동영상을 첨부하여 제출할 수 있습니다. 답변이 즉시 오지 않을 수 있지만, 인스타그램 측에서 사용자 계정에 발생한 특정 오류를 파악하는 데 도움이 될 수 있습니다.

2. 기다리기

가장 답답한 방법일 수 있지만, 인스타그램에서 특정 계정이나 사용자 그룹에 대해 기능 테스트를 진행하거나, 새로운 기능 배포가 지연되는 경우가 종종 있습니다. 이 경우, 시간이 지나면 자연스럽게 문제가 해결되기도 합니다. 며칠 또는 몇 주 후에 다시 시도해 보면, 특별한 조치 없이도 기능이 정상적으로 돌아올 수 있습니다.

인스타그램 스토리 노래 기능이 작동하지 않는 문제는 매우 다양한 원인에서 비롯될 수 있습니다. 위에서 제시된 해결 방법을 순서대로 차근차근 시도해 본다면, 대부분의 경우 문제를 해결할 수 있을 것입니다.